COMMENT ENVOYER VOTRE APPAREIL À NOTRE ATELIER ?


 


Envoyer uniquement votre Smartphone ou votre Tablette, sans la boite d'origine, sans accessoire et sans carte SIM.

Nous vous conseillons de laisser votre code confidentiel afin de faire les points de contrôles nécessaires.

Nous vous conseillons de sauvegarder vos données puis d'éteindre votre appareil.




--- Recevoir un bordereau par mail ---


Vous recevrez sur votre boite e-mail, sous 24h, un bordereau Chronopost.

Il vous suffira de glisser votre téléphone dans un carton, et de collé le bordereau reçu dans votre boite e-mail, puis de le poster dans n'importe quelle point relais Chronopost.


Notre adresse figure déjà sur ce bordereau, et l'affranchissement est déjà payé !


Le délai de réception de votre appareil est de 48h maxi.

Aussitôt votre appareil reçu, il sera réparé et réexpédié le jour même.

Vous recevrez automatiquement un email tout au long des différentes étapes.

Il n'est pas nécessaire de joindre un justificatif de votre commande, nous la retrouverons grâce au nom figurant sur le colis.